Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

--- dwangbuis01mywheels [2025/11/04 22:12] – Arend Smilde
+++ dwangbuis01mywheels [2025/11/25 21:18] (huidige) – Arend Smilde
@@ Regel 1: / Regel 1: @@
+#2 **[[dwangbuis02nlalert|NL-Alert, 2025]]**\\
+#3 **[[dwangbuis03asn|ASN Bank, 2025]]**\\
+#4 **[[dwangbuis04uwzorgonline|Uw Zorg Online, 2025]]**
 ===== SMARTPHONEDWANG WERKT ZO =====
 ===#1 ☞ MyWheels, zomer 2024===
-\\ \\
+\\
 //Hoe mevrouw A. ontdekte dat zij als klant zonder smartphone niet meer terechtkan bij MyWheels.//
 ----
+\\
-**3 juli 2024, email van MyWheels aan B. te C.\\
+**3 juli 2024\\
-“Hoe gebruik jij de MyWheels app?”**\\
+__email van MyWheels aan A.__\\
- \\
+Onderwerp: Hoe gebruik jij de MyWheels app?**\\
-Hi Arend,
+\\
+Hi A.,
 Dankjewel voor je rit(ten) met MyWheels de afgelopen tijd! We proberen de MyWheels app constant te verbeteren op basis van jouw feedback. Zou je ons willen helpen, door te delen hoe jij de app gebruikt?
@@ Regel 24: / Regel 30: @@
 MyWheels
 ----
+\\
-**3 juli 2024, antwoord van van B. op bovenstaande**\\
+**3 juli 2024\\
+__antwoord van van A. op bovenstaande__**\\
 \\
 Beste mensen van MyWheels,
-Zodra ik onderstaande mail van julie zag ging ik hem beantwoorden. De reden is dat ik dacht:
+Zodra ik jullie mail zag ging ik hem beantwoorden. De reden is dat ik dacht: dit is een mooie gelegenheid om te laten weten dat ik blij ben dat MyWheels goed en gemakkelijk is te gebruiken voor iemand die geen smartphone wil en die dus helemaal geen app gebruikt!
-dit is een mooie gelegenheid om te laten weten dat ik blij ben dat MyWheels goed en gemakkelijk is te gebruiken voor iemand die geen smartphone wil en die dus helemaal geen app gebruikt!
-Maar helaas: de mini-enquête is alleen bruikbaar voor iemand die de app minimaal "1-3x" gebruikt.
+Maar helaas, de mini-enquête is alleen bruikbaar voor iemand die de app minimaal "1-3x" gebruikt.
 Daarom laat ik nu maar per email weten dat ik hem nul keer gebruik en dat ik dat graag zo houd.
@@ Regel 39: / Regel 45: @@
 Vriendelijke groet,
-B.
+A.
 ----
-**3 juli 2024, antwoord van MyWheels op bovenstaande**\\
 \\
-Hi B.,
+**3 juli 2024\\
+__antwoord van MyWheels op bovenstaande__**\\
+\\
+Hi A.,
 Dank voor je mail en de feedback. Wij zullen dit zeker meenemen. Super fijn dat het ook goed lukt met de OV-chipkaart.
@@ Regel 53: / Regel 61: @@
 MyWheels
-Hulp nodig? Kijk op https://mywheels.nl/help
+Hulp nodig? Kijk op <nowiki>https://mywheels.nl/help</nowiki>.
 ----
 ----
-**24 augustus 2024, email van B. te C. aan support@mywheels.nl\\
+**24 augustus 2024 (15:30)\\
-protest tegen smartphonedwang**\\
+__email van A. aan support@mywheels.nl__\\
+Onderwerp: protest tegen smartphonedwang**\\
 \\
 Afgelopen woensdag heb ik voor het eerst in lange tijd een auto gehuurd, en vandaag, zaterdag, toevallig weer. Pas vanmorgen zag ik de mededeling dat boeken via de website sinds 24 juli niet meer mogelijk is. Het is nu 24 augustus, maar ik heb via de website geboekt. Feitelijk kan dat dus nog wel.
@@ Regel 71: / Regel 80: @@
 Ik ben blij dat dit slechte besluit in praktijk nog niet is uitgevoerd. Ik hoop dat het snel en voorgoed wordt afgeblazen.
 ----
-**29 augustus 2024, antwoord van MyWheels op bovenstaande**\\
 \\
-Goede avond B.,
+**29 augustus 2024 (19:57)\\
+__antwoord van MyWheels op bovenstaande__**\\
+\\
+Goede avond A.,
 Dank voor je mail!
@@ Regel 88: / Regel 99: @@
 Sana
-Hulp nodig? Kijk op https://mywheels.nl/help
+Hulp nodig? Kijk op <nowiki>>https://mywheels.nl/help</nowiki>
 ----
-**30 augustus 2024, email van MyWheels aan B.**\\
 \\
-Hoi B.,
+**30 augustus 2024 (20:02)\\
+__email van MyWheels aan A.__**\\
+\\
+Hoi A.,
 Zou je ons willen laten weten wat je van het contact met MyWheels vond? Zo kunnen we onze service blijven verbeteren.
     * Goed, ik ben tevreden
     * Slecht, ik ben ontevreden
-Zie hieronder waar het gesprek over ging:\\
+Zie hieronder waar het gesprek over ging:
-[volgt: mailwisseling van 24 en 29 augustus]
+[//volgt: kopie mailwisseling van 24 en 29 augustus//]